洗衣行業(yè)是當前電商潮下為數(shù)不多的一片“電商凈土”。洗衣店依然按照傳統(tǒng)的加盟連鎖經(jīng)營模式中規(guī)中矩地發(fā)展，主要靠店鋪周邊1平方公里左右以內(nèi)用戶的需求來實現(xiàn)支撐運轉(zhuǎn)。
一方面，店面的存在讓洗衣成本居不下，限制了一部分人的消費；另一方面，生活水平越，人們越懶惰，服務(wù)商上門取送衣物比用戶自己下樓送取衣物有誘惑力。
電商的戰(zhàn)火已經(jīng)蔓延到生活服務(wù)領(lǐng)域。餐飲、旅游、中介服務(wù)等熱門領(lǐng)域已基本被互聯(lián)網(wǎng)電商滲透。目前國內(nèi)出現(xiàn)的一些少數(shù)洗衣服務(wù)電商正改變傳統(tǒng)洗衣模式，為洗衣行業(yè)帶來新的活力和增長的想象空間。
目前傳統(tǒng)洗衣行業(yè)存在著以下問題：
1、粗放型、質(zhì)量、效能。目前洗衣企業(yè)已經(jīng)100萬家，絕多數(shù)洗衣個體店都是依靠一臺水洗一臺干洗搭建起來，粗放型無質(zhì)量把控，無精細化管理。依靠店鋪覆蓋周邊1公里半徑內(nèi)的生活社區(qū)支撐運轉(zhuǎn)，訂單量隨季節(jié)性波動，比如冬天是洗衣旺季，到了夏天訂單量幅降。
2、門店租金居不下，洗衣毛利但凈利。只要有門店就會面臨房租成本的壓力。在個體門店，一件羽絨服洗衣價格在30元左右，在品牌店一般40-50元。如果將量衣物集中處理，在洗衣工廠批量洗滌，洗一件衣服就1元錢左右，可見洗衣毛利之。但個體門店缺乏設(shè)備，訂單量少，加之房租成本，毛利但凈利，乃至微利，生存空間一再被壓縮。
3、產(chǎn)能過剩，水平重復(fù)建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示：北京有過1萬家洗衣店（包括收衣店），品牌加盟店、直營店、個體自然門店。品牌店之間及個體與品牌、個體與個體競爭無序，有的社區(qū)存在2家多洗衣門店。一個300件洗衣產(chǎn)能的門店一天只能洗到100件左右，資源浪費嚴重。
4、節(jié)能減排任務(wù)艱巨。多數(shù)洗衣門店產(chǎn)生的污水一般都直接排放出去，沒有任何技術(shù)處理。隨著環(huán)保法的加執(zhí)行，環(huán)件申請難度增加，洗衣門店的數(shù)量或在將來發(fā)生被具有污水處理能力的型洗衣工廠取代。
O2O洗衣模式的優(yōu)勢：
1.用戶通過手機app、pc端下單，提供上門取送服務(wù)，用戶體驗好；
2.建有中央洗滌工廠，可同時洗滌數(shù)十倍于洗衣店的衣物，成本；
3.運作模式規(guī)范，符合社會發(fā)展潮流。
就目前而言，洗衣O2O處于孕育期，被譽為打開社區(qū)服務(wù)的金鑰匙。色的萬億社區(qū)市場，可謂得家庭者得天下，資本市場正在涌入，傳統(tǒng)洗衣店被取代已是時代進步的必然。
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