要想讓自己的洗衣店生意紅火,先要的就是洗滌技術(shù),只要你能提供給顧客滿意的洗滌,獲得顧客的認(rèn)可,就會有后續(xù)合作的可能性,因此,洗衣店經(jīng)營者也要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的洗滌技術(shù)和知識,以便在提洗滌上有地建議。
其次,要想開一家賺錢的洗衣店就要與時俱進(jìn)、不斷進(jìn)步。雖然洗衣行業(yè)的技術(shù)革新并不頻繁,但隨著社會生活的瞬息變化,服裝面料和污漬種類每天都會出現(xiàn)新的,顧客送來要清洗的衣物后,而洗衣店卻無能為力,那可想而知這個顧客就會轉(zhuǎn)向競爭對手,洗衣店也將就因此失去一次很多次服務(wù)機會。
此外,洗衣店要想賺錢,不妨在走向穩(wěn)定后,開拓多洗滌業(yè)務(wù),如皮具護(hù)理、汽車坐墊清洗、賓館酒店團(tuán)體洗衣等,有條件的洗衣店還可以通過提供上門服務(wù)來增加關(guān)注度,只有豐富了服務(wù)項目的多樣性,才能有效洗衣店的利潤收入。
怎樣開一家賺錢的洗衣店?除了以上所說之外,洗衣店的服務(wù)方面,也要追求人性化和細(xì)節(jié)化,日常接待和售后方面都要注意提員工的性和服務(wù)意識,在真誠、熱情的氛圍里與客戶形成良好的互動關(guān)系。
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